El impacto positivo de una estrategia bien ejecutada en plataformas online se refleja en el éxito y el crecimiento de los negocios, especialmente para las pequeñas y medianas empresas. Según el informe Digital 2022 de Hootsuite y We Are Social, en España, aproximadamente 40,7 millones de personas, equivalentes al 87,1% de la población, utilizan redes sociales diariamente, siendo WhatsApp y Facebook las más populares, con un 91% y un 73,3%, respectivamente, seguidas de Instagram con un 71,7%.
Para evaluar eficazmente el uso de estas herramientas, Santander Impulsa Empresa, el portal especializado de Banco Santander, ofrece un test que permite a las empresas identificar sus fortalezas y áreas de mejora. Además, proporciona recomendaciones para maximizar los beneficios de las redes sociales y evitar la improvisación, que puede resultar en la pérdida de recursos y ausencia de beneficios.
Entre las estrategias clave se encuentran:
Establecer objetivos realistas y medibles para evaluar resultados y realizar mejoras continuas.
Seleccionar las redes sociales adecuadas según el público objetivo y diseñar estrategias de contenido adaptadas a las particularidades de cada plataforma.
Ofrecer contenido de calidad, diverso y útil, planificando publicaciones regulares y cuidando el tono y estilo de los mensajes.
Construir una imagen de marca sólida y reconocible con elementos diferenciadores.
Mantener una relación cercana con los usuarios, respondiendo de manera rápida y personalizada.
Analizar y monitorizar las redes sociales periódicamente para evaluar el rendimiento de las estrategias, identificar contenidos impactantes y comprender el comportamiento de los usuarios.
Estar al tanto de las tendencias económicas y sectoriales es esencial para impulsar el crecimiento y progreso de las empresas. En Santander Impulsa Empresa, autónomos, emprendedores y empresas de todos los tamaños encuentran contenidos relevantes y exclusivos que les ayudan a crecer, digitalizarse, expandirse internacionalmente y avanzar en sostenibilidad. Con una oferta de contenidos multiformato, el portal aborda los desafíos empresariales a través de artículos, reportajes, informes, test, vídeos y contenido interactivo, abordando temas como gestión empresarial, transformación digital, marketing, internacionalización, sostenibilidad, casos prácticos y formación.
